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Questions - Réponses Questions - Réponses

  1. Quelles sont les démarches à effectuer pour commander mon véhicule chez AUTO IMPORT 56 ?
  2. Faut-il vous verser un acompte ?
  3. Que faut-il rajouter aux tarifs que vous proposez ?
  4. Après mon choix et ma réservation, quand dois-je payer mon véhicule ?
  5. Pour vos véhicules neufs, ai-je droit à la garantie constructeur ?
  6. A quel moment dois-je assurer mon véhicule ?
  7. Qui se charge de l'immatriculation de mon véhicule ?
  8. De quelle façon fonctionnent le bonus et le malus gouvernemental ?
  9. Proposez-vous des extensions de garantie ?

  1. Quelles sont les démarches à effectuer pour commander mon véhicule chez AUTO IMPORT 56 ?
    Une fois le véhicule choisi, il suffit de nous contacter au 02 97 56 37 37 pour l'établissement d'un devis. Après acceptation de celui-ci, nous vous adressons par courrier ou par courriel le mandat de recherche ou un bon de commande que vous nous retournez émargé avec une copie de votre pièce d'identité ainsi que d'un justificatif de domicile afin que nous puissions effectuer pour votre compte les formalités d'immatriculation.

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  2. Faut-il vous verser un acompte ?
    AUTO IMPORT 56 est un des seuls mandataires français à ne pas vous prélever d'acompte lors d'une commande. Dans le cas d'un véhicule soumis à malus (4 X 4 par exemple), nous serons alors contraints de prélever un acompte du montant de ce malus.

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  3. Que faut-il rajouter aux tarifs que vous proposez ?
    A la grande différence de nos concurrents, notre prix inclus une prestation complète comprenant la pose des plaques d'immatriculation définitives ou provisoires, la préparation du véhicule, 30 euros de carburant, des tapis de sol offerts ainsi que le triangle et le gilet de sécurité. Notre prix ne comprend pas la carte grise avec sa majoration éventuelle (malus).

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  4. Après mon choix et ma réservation, quand dois-je payer mon véhicule ?
    Vous devez régler votre véhicule par chèque de banque ou par virement bancaire ou postal sur le compte de notre société à la veille de la livraison de celui-ci.

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  5. Pour vos véhicules neufs, ai-je droit à la garantie constructeur ?
    Effectivement, la garantie européenne est valable dans tout le réseau officiel européen. Nous vous fournissons le carnet de garantie qui vous permet d'aller dans la concession de votre choix.

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  6. A quel moment dois-je assurer mon véhicule ?
    Quelques jours avant la livraison de votre véhicule, nous vous communiquons le numéro de chassis. Ce numéro vous permet d'obtenir une carte verte provisoire auprès de votre compagnie d'assurance.

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  7. Qui se charge de l'immatriculation de mon véhicule ?
    AUTO IMPORT 56 se charge de toutes les formalités administratives auprès des différents services concernés (préfecture, centre des impôts, ...). A la livraison du véhicule, nous vous remettons le certificat provisoire d'immatriculation. Vous reçevrez ensuite par courrier à votre domicile, en lettre suivie, votre carte grise définitive quelques jours après la livraison.

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  8. De quelle façon fonctionnent le bonus et le malus gouvernemental ?
    Les seuls bonus sont réservés aux véhicules les plus vertueux que sont les électriques et le hybrides rechargeables : respectivement 6 000 € et 10 000 € de bonus maximal pour eux. Pour tous les autres, du moment qu'ils n'émettent pas plus de 120 g de CO2/km, l'affaire sera neutre : ni bonus, ni malus. A partir de 120 g/km : 50 € de malus. Le malus est calculé au gramme. Nous nous efforçons de vous apporter, dans nos offres en ligne, les informations nécessaires pour chaque véhicule en mentionnant le malus en vigueur, mais si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à prendre contact avec votre commercial AUTO IMPORT 56. Le malus est un dispositif différent, relevant du code général des impôts (article 1011 bis). Il est appliqué lors de l'émission du certificat d'immatriculation. La date qui fait foi pour le paiement à l’État du malus est a priori la date d'immatriculation.

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  9. Proposez-vous des extensions de garantie ?
    AUTO IMPORT 56 en partenariat avec OPTEVEN, est en mesure de vous proposer des extensions de garantie pouvant aller de un à trois ans, vous apportant une couverture complémentaire à la garantie contractuelle du constructeur pour les réparations mécaniques et électriques (à l'exception des pièces d'usure et des opérations d'entretien). Ce contrat protège votre capital, est cessible, et donne une plus-value importante lors de la revente de votre véhicule. De plus, durant cette période d'extension, vous bénéficiez d'une assistance 24h /24h, dépannage, remorquage, hébergement/rapatriement et véhicule de remplacement.

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